Sie können eine in OneDrive gespeicherte Datenbank mit der Password Depot-App für Android öffnen und lesen, aber beim Speichern von Änderungen erscheint eine Fehlermeldung – die Änderungen kommen nicht in OneDrive an? Dieses Fehlerbild betrifft nur die Android-App. Der Windows-Client ist nicht betroffen: Am PC lässt sich dieselbe Datenbank normal in OneDrive speichern.
Lösung: Alternative Speichermethode aktivieren
Öffnen Sie in der Android-App die Optionen.
Wechseln Sie in den Bereich Speicherplatz und wählen Sie dort OneDrive.
Aktivieren Sie die Option „Eine andere Speichermethode verwenden".
Öffnen Sie Ihre Datenbank erneut und speichern Sie zur Kontrolle eine kleine Änderung.
Die App verwendet dann einen alternativen Weg, um die Datenbank zu OneDrive hochzuladen.
Hinweis: Die alternative Speichermethode funktioniert nur mit Datenbanken kleiner als 250 MB. Typische Kennwort-Datenbanken liegen weit unter dieser Grenze; relevant wird sie erst bei sehr vielen bzw. großen Dateianhängen in der Datenbank.
Wenn das Speichern weiterhin fehlschlägt
Prüfen Sie zuerst, ob die App aktuell ist: Bei Cloud-Problemen ist ein App-Update über den Google Play Store immer die erste Maßnahme, da die Anbieter ihre Schnittstellen regelmäßig ändern (siehe „Verwandte Themen").
Stellen Sie sicher, dass die Datenbank im Standardordner liegt, den Password Depot in OneDrive selbst anlegt (
\Files\Documents\Password Depot). In einem anderen Verzeichnis kann die App die Datei nicht oder nur eingeschränkt verarbeiten.
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