Security Support
Διορθώσεις σχετικές με την ασφάλεια ή άλλα κατάλληλα μέτρα αποκατάστασης για υποστηριζόμενες εκδόσεις.
Υποστήριξη · Security · Lifecycle
Υποστήριξη, Security Updates και Lifecycle
Σε αυτή τη σελίδα θα βρείτε δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες σχετικά με τις υποστηριζόμενες εκδόσεις, τα Security Updates, την επαφή για θέματα ασφάλειας και την ασφαλή απόσυρση του Password Depot.
Υποστηριζόμενες εκδόσεις
Security Updates
Επικοινωνία για θέματα ασφάλειας
Ασφαλής απόσυρση
Πεδίο εφαρμογής
Πεδίο εφαρμογής
Αυτή η σελίδα ισχύει για το Password Depot, το Password Depot Enterprise Server, καθώς και για τους σχετικούς clients, extensions και product-related services, εφόσον παρέχονται ή τελούν υπό την ευθύνη της AceBIT.
Δεν ισχύει για εξατομικευμένες ειδικές αναπτύξεις, μη εγκεκριμένες προεκδόσεις ή περιβάλλοντα λειτουργίας τροποποιημένα από τον πελάτη, εκτός αν έχει ρητά συμφωνηθεί διαφορετικά.
Ισχύει για
- Password Depot (Desktop, Mobile, Browser)
- Password Depot Enterprise Server
- Σχετικοί clients και extensions
- Υπηρεσίες σχετικές με το προϊόν από την AceBIT
Εκδόσεις & υποστήριξη
Υποστηριζόμενες εκδόσεις και λήξη υποστήριξης
Για τις υποστηριζόμενες εκδόσεις, παρέχουμε διορθώσεις σχετικές με την ασφάλεια, πληροφορίες για updates και – όπου απαιτείται – πληροφορίες μετεγκατάστασης.
Τρέχουσα υποστηριζόμενη έκδοση
Password Depot 19
Υποστήριξη ασφαλείας τουλάχιστον έως Δεκέμβριος 2030
Αυτή η περίοδος υποστήριξης δεν θα συντομευτεί. Οποιαδήποτε παράταση θα ανακοινωθεί εγκαίρως.
Maintenance Support
Διορθώσεις σφαλμάτων, προσαρμογές συμβατότητας και τακτικές εκδόσεις συντήρησης στο πλαίσιο της εκάστοτε υποστηριζόμενης έκδοσης.
Τέλος υποστήριξης
Μετά τη λήξη της υποστήριξης, κατά κανόνα δεν παρέχουμε πλέον περαιτέρω ενημερώσεις ασφάλειας ή συντήρησης για την αντίστοιχη έκδοση.
Δημοσιεύουμε πληροφορίες σχετικά με αλλαγές έκδοσης, λήξεις υποστήριξης ή απαιτούμενες μεταβάσεις στις Release Notes, στις πληροφορίες προϊόντος ή τις παρέχουμε κατόπιν αιτήματος.
Ενημερώσεις ασφάλειας
Ενημερώσεις ασφάλειας και οδηγίες
Επικοινωνούμε διορθώσεις που σχετίζονται με την ασφάλεια μέσω πληροφοριών προϊόντος, Release Notes και – όταν μια δημόσια ειδοποίηση ασφάλειας είναι σκόπιμη ή απαραίτητη – επιπλέον μέσω των Security Advisories μας.
✓
Εγκαθιστάτε έγκαιρα τις ενημερώσεις που σχετίζονται με την ασφάλεια μετά τη διάθεσή τους.
✓
Εάν δεν είναι δυνατή μια άμεση ενημέρωση, παρέχουμε – όπου είναι πρακτικά εφικτό – οδηγίες για workarounds ή άλλα μέτρα αντιμετώπισης.
✓
Οι διαθέσιμες διαδρομές ενημέρωσης για την εγκατάστασή σας εξαρτώνται από το προϊόν, την έκδοση και τον τρόπο λειτουργίας.
Security Advisories
Δημοσιεύουμε με διαφάνεια επιβεβαιωμένα και διορθωμένα κενά ασφαλείας μέσω των Security Advisories μας.
Δείτε τα advisories
Βέλτιστες πρακτικές
Ασφαλής λειτουργία
Για την ασφαλή λειτουργία του Password Depot συνιστούμε ιδίως τα εξής:
✓
Χρήση υποστηριζόμενης και ενημερωμένης έκδοσης του προϊόντος
✓
Περιορισμός της διαχειριστικής πρόσβασης στα απολύτως απαραίτητα άτομα
✓
Ιδιαίτερα προσεκτική προστασία των στοιχείων πρόσβασης, των πληροφοριών ανάκτησης και των αρχείων εξαγωγής
✓
Τακτικός έλεγχος ρόλων, δικαιωμάτων και εγκρίσεων
✓
Λαμβάνετε υπόψη τις Release Notes που αφορούν το προϊόν και τις οδηγίες που σχετίζονται με την ασφάλεια
Επικοινωνία
Επικοινωνία για θέματα ασφάλειας
Εάν θέλετε να αναφέρετε ένα περιστατικό που σχετίζεται με την ασφάλεια, μια συγκεκριμένη υποψία ή ένα πρόβλημα ασφάλειας σε σχέση με τη χρήση του Password Depot, χρησιμοποιήστε παρακαλούμε τους ακόλουθους τρόπους επικοινωνίας:
Τρόποι επικοινωνίας
Επικοινωνία για θέματα ασφάλειας
Γενική επικοινωνία
Τηλέφωνο
Παρακαλούμε, εφόσον είναι δυνατό, να αναφέρετε τα ακόλουθα στοιχεία
- Οργανισμός και διαθέσιμο πρόσωπο επικοινωνίας
- Προϊόντα που επηρεάζονται, εκδόσεις και τρόπος λειτουργίας
- Σύντομη περιγραφή του περιστατικού ή της υποψίας
- Γνωστές επιπτώσεις και αντιλαμβανόμενος βαθμός επείγοντος
- Σχετικά χρονικά σημεία καθώς και διαθέσιμα logs, screenshots ή μηνύματα σφάλματος
- Άμεσα μέτρα που έχουν ήδη ληφθεί
Lifecycle
Παροπλισμός και αφαίρεση δεδομένων
Εάν θέλετε να θέσετε μια εγκατάσταση εκτός λειτουργίας ή να την αντικαταστήσετε, η διαδικασία θα πρέπει να πραγματοποιείται με προγραμματισμένο και τεκμηριωμένο τρόπο.
1
Έλεγχος δεδομένων και αντιγράφων ασφαλείας
Ελέγξτε ποια δεδομένα, αντίγραφα ασφαλείας, αρχεία καταγραφής και πληροφορίες επαναφοράς εξακολουθούν να απαιτούνται.
2
Αφαίρεση ή αρχειοθέτηση συνόλων δεδομένων
Αφαιρέστε ή αρχειοθετήστε τα τοπικά σύνολα δεδομένων, τα αρχεία ρυθμίσεων και τα αρχεία εξαγωγής σύμφωνα με τις εσωτερικές σας προδιαγραφές.
3
Εκκαθάριση διαπιστευτηρίων και κλειδιών
Διαγράψτε ή προστατεύστε διαπιστευτήρια, λογαριασμούς υπηρεσίας, υλικό κλειδιών και πιστοποιητικά που δεν χρειάζονται πλέον.
4
Έλεγχος συνδεδεμένων υπηρεσιών
Σε εγκαταστάσεις server ή πολλών χρηστών, θα πρέπει επίσης να τίθενται ελεγχόμενα εκτός λειτουργίας οι συνδεδεμένες υπηρεσίες, οι διεργασίες παρασκηνίου και οι τεχνικές εξαρτήσεις.
Εάν χρειάζεστε οδηγίες ειδικά για το προϊόν σχετικά με τον παροπλισμό, η υποστήριξή μας είναι στη διάθεσή σας στο πλαίσιο της διαθέσιμης τεκμηρίωσης του προϊόντος και των συμφωνιών σας.
Οριοθέτηση
Παρακαλούμε να αναφέρετε νέες ή πιθανολογούμενες ευπάθειες προϊόντων που προκύπτουν από έρευνα ασφάλειας μέσω της Vulnerability Disclosure Policy (VDP).
Δημοσιεύουμε επιβεβαιωμένες και διορθωμένες ευπάθειες μέσω των Security Advisories.
Αυτή η σελίδα περιέχει τις δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες σχετικά με την υποστήριξη για θέματα ασφάλειας, τις ενημερώσεις, το Lifecycle και την επαφή για θέματα ασφάλειας.