AceBIT GmbH:n yleiset sopimusehdot ohjelmistojen ostoa ja ohjelmistoylläpitoa varten

(Tilanne 04/2026)

1. Soveltamisala

1.1 Nämä sopimusehdot koskevat kaikkia sopimuksia, jotka teette meidän, AceBIT GmbH:n, Schleiermacherstr. 10, 64283 Darmstadt, Saksa, kanssa, joka on merkitty Darmstadtin käräjäoikeuden kaupparekisteriin numerolla HRB 33038, arvonlisäverotunniste DE198971166, standardiohjelmistojen lisenssien (jäljempänä lyhyesti „standardiohjelmisto”) ostamisesta ja ohjelmistoylläpitopalvelujen tilaamisesta.

1.2 Emme hyväksy ehtoja, jotka poikkeavat omistamme, ellei niiden soveltamisesta ole nimenomaisesti sovittu kirjallisesti.

1.3 Pidätämme oikeuden muuttaa näitä sopimusehtoja milloin tahansa. Muutettuja sopimusehtoja sovelletaan kaikkiin tilauksiin, jotka teette meiltä muutettujen sopimusehtojen voimaantulon jälkeen. Muutetut sopimusehdot tulevat voimaan sinä päivänä, jona julkaisemme sopimusehdot verkkosivuillamme (www.password-depot.de).

2. Sopimuskieli

Sopimuksen tekemistä varten käytettävissä oleva kieli on yksinomaan saksa.

3. Kuluttajat ja elinkeinonharjoittajat

3.1 „Kuluttaja” on jokainen luonnollinen henkilö, joka tilaa tarjoamamme palvelut tarkoituksiin, joita ei voida pääasiallisesti lukea hänen elinkeinotoimintaansa eikä itsenäiseen ammatinharjoittamiseensa.

3.2 „Elinkeinonharjoittaja” on luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö taikka oikeuskelpoinen henkilöyhtiö, joka tilaa tarjoamamme palvelut harjoittaessaan elinkeinotoimintaansa tai itsenäistä ammatinharjoittamistaan.

3.3 Näitä ehtoja sovelletaan kuluttajiin ja elinkeinonharjoittajiin. Siltä osin kuin tietyt määräykset koskevat vain kuluttajia tai vain elinkeinonharjoittajia, tästä määrätään nimenomaisesti kyseisessä määräyksessä.

4. Tarjottavat palvelut

4.1 Tarjoamme verkkosivuillamme teille mahdollisuuden ostaa tiettyjen standardiohjelmistojen lisenssejä sekä tilata tarjoamamme ohjelmistoylläpitopalvelut niitä varten. Verkkosivuillamme tarjottujen palvelujen esittely on sitoumukseton kehotus tehdä meille oikeudellisesti sitova tarjous sopimuksen tekemisestä valitsemanne palvelun osalta.

4.2 Tarjoamamme standardiohjelmiston ominaisuudet sekä kyseiselle standardiohjelmistolle tarjoamiemme ohjelmistoylläpitopalvelujen laajuus määräytyvät näiden sopimusehtojen ja verkkosivuillamme olevien kuvausten perusteella. Ristiriitatilanteessa näiden sopimusehtojen määräykset ovat ensisijaisia. Lisäksi standardiohjelmiston mukana toimittamamme loppukäyttäjädokumentaatio sisältää kuvaukset standardiohjelmiston käyttöedellytyksistä ja ominaisuuksista. Tämä koskee myös loppukäyttäjädokumentaatiota, jonka toimitamme ohjelmistoylläpitosopimuksen tekemisen yhteydessä yhdessä julkaisemiemme päivitysten ja versiopäivitysten kanssa.

4.3 Standardiohjelmiston lisenssien ostamisen yhteydessä hankitut käyttöoikeudet määräytyvät tilausajankohtana sovellettavien loppukäyttäjän lisenssiehtojen mukaan, jotka voitte tarkastaa seuraavan linkin kautta: https://www.password-depot.de/de/company/eula.htm. Ristiriitatilanteessa nämä sopimusehdot ovat ensisijaisia meiltä tilaamienne ohjelmistolisenssien osalta.

4.4 Tarjoamme ohjelmistoylläpitopalveluja ainoastaan sellaiselle standardiohjelmistolle, jota varten olette ostaneet vastaavat pysyvään käyttöön oikeuttavat lisenssit. Ohjelmistoylläpitopalvelut eivät ole osa hankkimaanne standardiohjelmiston pysyvään käyttöön oikeuttavaa lisenssiä, vaan ne on tilattava ja maksettava erikseen. Tämä ei kuitenkaan koske Security-Updateja. Näissä sopimusehdoissa Security-Updateilla tarkoitetaan korjauspäivityksiä, hotfixejä, päivityksiä, versiopäivityksiä tai muita standardiohjelmistoon tehtäviä muutoksia, joiden tarkoituksena on korjata, poistaa tai vähentää tunnistettuja tietoturva-aukkoja, tietoturvariskejä tai muita tietoturvaongelmia. Siltä osin kuin tarjoamme hankkimaanne standardiohjelmistoon Security-Updateja tunnistettujen tietoturvaongelmien korjaamiseksi, asetamme ne teidän ladattaviksenne viipymättä ja maksutta kyseiseen standardiohjelmistoon sovellettavan tukijakson aikana, josta olemme ilmoittaneet sopimusta tehtäessä tai ennen sopimuksen tekemistä, ja varustamme ne niiden asentamisen ja käytön edellyttämillä turvallisuusohjeilla. Siltä osin kuin se on teknisesti mahdollista, tarjoamme Security-Updatet erillään toimintopäivityksistä ja muista versiopäivityksistä. Siltä osin kuin tämä ei ole teknisesti mahdollista ja Security-Update voidaan tarjota vain yhdessä toimintopäivityksen tai versiopäivityksen kanssa, kyseinen versio asetetaan teidän käyttöönne maksutta siltä osin kuin tämä on tarpeen tunnistetun tietoturvaongelman korjaamiseksi. Security-Updatet, jotka tarjoamme tukijakson aikana, pysyvät niiden tarjoamisen jälkeen saatavilla vähintään kymmenen vuoden ajan tai tukijakson pidemmän jäljellä olevan osan ajan. Virkkeitä 3–8 ei sovelleta, jos elinkeinonharjoittajan kanssa on nimenomaisesti sovittu toisin nimenomaan hänelle räätälöidyn digitaalisia elementtejä sisältävän tuotteen osalta. Jos olette tehneet kanssamme ohjelmistoylläpitosopimuksen sen standardiohjelmiston osalta, jota varten olette ostaneet pysyvään käyttöön oikeuttavat lisenssit, teillä on 12 kuukauden ajan oikeus seuraaviin palveluihin: (a) kaikkien muiden kuin edellä olevissa Security-Updateja koskevissa määräyksissä tarkoitettujen päivitysten (välijulkaisut, joissa muuttuu vain aliversio- tai revisiotunnus, esim. versiosta 10.1.0 versioon 10.2.0 tai versiosta 10.1.1 versioon 10.1.2) ja versiopäivitysten (uusi versio, jossa pääversionumero muuttuu, esim. versiosta 9.1.0 versioon 10.0.0), jotka julkaisemme kyseiselle standardiohjelmistolle tämän ajanjakson aikana, lataamiseen sekä (b) mahdollisuus lähettää sähköpostitse tavanomaisina aukioloaikoinamme (maanantaista perjantaihin klo 9–17, lukuun ottamatta kotipaikkamme lakisääteisiä arkipyhiä) osoitteeseen [info@password-depot.de](mailto:info@password-depot.de) tiedusteluja standardiohjelmiston käyttöongelmista tai virheistä. Servicedeskimme vasteaika ensimmäiseen palautteeseen on kuormituksesta riippuen yleensä 72 tuntia. Lisäksi tarjoamme elinkeinonharjoittajille, jotka ovat tehneet kanssamme ohjelmistoylläpitosopimuksen standardiohjelmistostamme Enterprise Server, seuraavat palvelut: (1) puhelintuki ja etähuolto TeamViewerin kautta tavanomaisina aukioloaikoinamme (ks. edellä); (2) standardiohjelmistomme Enterprise Server käyttöongelmia tai virheitä koskevien tiedustelujen enimmäisvasteajan lyhentäminen siten, että se on yleensä enintään 24 tuntia. Ilmoitettu vasteaika lasketaan siitä hetkestä, jolloin tiedustelu tai vikailmoitus saapuu servicedeskiimme, siihen ajankohtaan asti, jolloin annamme teille ensimmäisen palautteen käsittelyn tilanteesta. Vasteaika kuluu kuitenkin vain tavanomaisina aukioloaikoinamme (ks. edellä), ja se keskeytyy näiden aikojen ulkopuolisina ajanjaksoina.

4.5 Kahdentoista kuukauden ohjelmistoylläpitojakson päätyttyä ohjelmistoylläpitosopimus pitenee automaattisesti aina 12 kuukaudella kerrallaan, jollette te tai me irtisano sitä varsinaisesti 30 kalenteripäivän irtisanomisajalla. Kunkin pidennysjakson osalta sovelletaan silloin voimassa olevia hintoja. Lähetämme teille 60 kalenteripäivää ennen kunkin automaattisen pidennyksen alkamista sähköisen ilmoituksen tulevasta sopimuksen pidennyksestä ja pidennysjaksoon sovellettavista hinnoista ilmoittamaanne sähköpostiosoitteeseen. Ohjelmistoylläpitosopimuksen varsinainen irtisanominen ennen kahdentoista kuukauden ohjelmistoylläpitojakson päättymistä on poissuljettu. Nämä irtisanomista koskevat määräykset eivät rajoita kummankaan osapuolen oikeutta ylimääräiseen, välittömästi vaikuttavaan irtisanomiseen milloin tahansa tärkeän syyn perusteella.

4.6 Ohjelmistoylläpitosopimuksen puitteissa toimitettuihin päivityksiin ja versiopäivityksiin hankitte samat käyttöoikeudet, jotka olette hankkineet siihen standardiohjelmistoon, joka on ohjelmistoylläpitosopimuksen kohteena. Ohjelmistoylläpitosopimuksen puitteissa toimittamamme päivitykset ja versiopäivitykset on tarkoitettu päivittämään käyttämänne standardiohjelmiston versio. Alkuperäisen ohjelmistoversion ja ohjelmistoylläpitosopimuksen puitteissa toimitetun päivityksen tai versiopäivityksen rinnakkainen käyttö ei ole sallittua.

4.7 Emme vastaa ominaisuuksista, jotka ylittävät näissä ehdoissa kuvatut ominaisuudet, ellei niitä ole nimenomaisesti vahvistettu kirjallisesti.

4.8 Kaikki verkkosivustoillamme esitetyt tarjoukset ovat vapaasti muuttuvia eivätkä sido meitä, kunnes sinun ja meidän välillemme on syntynyt kyseistä suoritusta koskeva sopimus tässä kuvattujen sopimuksentekosääntöjen mukaisesti.

5. Sopimuksen tekeminen

5.1 Tilaus kuluttajana:

5.1.1 Jos tilaat meiltä suorituksia kuluttajana (ks. edellä kohta 3.1), annat napsauttamalla painiketta ”zahlungspflichtig bestellen” meille tarjouksen tilata valitsemasi ohjelmistolisenssit ja/tai valitsemasi ohjelmiston ylläpitopalvelun meiltä oikeudellisesti sitovasti ja maksullisesti. Kun tilauksesi on saapunut meille, saat meiltä vahvistuksen siitä, että tilauksesi on vastaanotettu. Tilauksesi vastaanottamisen vahvistamisesta ei vielä synny sopimusta.

5.1.2 Tilaamiasi suorituksia koskeva sopimus syntyy tilausvahvistuksellamme, jonka lähetämme sinulle välittömästi sovitun hinnan maksun vastaanottamisen jälkeen tilauksessa ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tarkista tilauksesi jälkeen säännöllisesti SPAM-kansiosi, jotta vältetään se, että IT-järjestelmäsi ohjaavat tilausvahvistuksemme sinne ja se jää huomaamatta sinne. Lisenssin ostoa koskevan tilausvahvistuksen mukana saat myös tilaamiesi lisenssien aktivointiin tarvittavat lisenssiavaimet.

5.1.3 Painikkeen ”zahlungspflichtig bestellen” napsauttaminen on mahdollista vain, jos olet sitä ennen täyttänyt kaikki pakolliset kentät niillä tarvittavilla tiedoilla, joita tarvitsemme tilauksesi vastaanottamiseksi ja toteuttamiseksi.

5.1.4 Siihen asti, kunnes napsautat painiketta ”zahlungspflichtig bestellen”, voit milloin tahansa luopua tilauksestasi tai korjata antamiasi tietoja ilman, että tämän johdosta sinun ja meidän välillemme syntyy sopimusta maksullisista suorituksista. Tarkista sen vuoksi ennen painikkeen ”zahlungspflichtig bestellen” napsauttamista, hyväksytkö valintasi ja ilmoitetut hinnat.

5.2 Tilaus elinkeinonharjoittajana:

5.2.1 Jos haluat tilata meiltä suorituksia elinkeinonharjoittajana (ks. edellä kohta 3.2), voit pyytää meiltä tarjouksen verkkosivustoillamme valitsemistasi suorituksista napsauttamalla painiketta ”Angebot anfordern”. Saat tämän jälkeen meiltä kohtuullisessa ajassa tekstimuotoisen tarjouksen niistä suorituksista, jotka haluat tilata meiltä, tarjouksenpyynnössä ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tarkista tarjouksenpyyntösi jälkeen säännöllisesti SPAM-kansiosi, jotta vältetään se, että IT-järjestelmäsi ohjaavat tarjouksemme sinne ja se jää huomaamatta sinne.

5.2.2 Tarjouksen sähköisen lähettämisen yhteydessä saat lisäksi linkin tarjouksen allekirjoittamista varten DocuSign-menettelyn kautta. Sopimus sinun ja meidän välillemme tarjouksessa luetelluista suorituksista tarjouksessa määriteltyyn hintaan syntyy, kun allekirjoitat tarjouksen sähköisesti DocuSignin kautta ja allekirjoittamasi tarjous saapuu meille. Kun sähköinen allekirjoitus on suoritettu DocuSignin kautta, saat meiltä sähköpostitse allekirjoitetun sopimusasiakirjan PDF-version, jonka voit tallentaa ja käyttää asiakirjoissasi. Lisäksi saat meiltä sähköpostitse PDF-laskun tilaamistasi suorituksista. Lisenssin oston yhteydessä lähetämme sinulle lisäksi laskun mukana tarvittavat lisenssiavaimet. Ellei toimittamassamme tarjouksessa ole toisin ilmoitettu, laatimamme lasku erääntyy maksettavaksi välittömästi.

6. Täysi-ikäisyys

Teemme sopimuksia ainoastaan henkilöiden kanssa, jotka ovat täysi-ikäisiä ja oikeustoimikelpoisuudeltaan rajoittamattomia. Jos et ole täysi-ikäinen ja oikeustoimikelpoisuudeltasi rajoittamaton, pyydämme sinua olemaan pyytämättä tarjousta elinkeinonharjoittajana eikä tekemättä maksullista tilausta kuluttajana. Vahvistaessasi painikkeen ”zahlungspflichtig bestellen” ilmoitat meille kuluttajana tehtävän tilauksen yhteydessä, että olet täysi-ikäinen ja oikeustoimikelpoisuudeltasi rajoittamaton. Jos pyydät meiltä tarjousta elinkeinonharjoittajana, ilmoitat painiketta ”Angebot anfordern” painamalla, että olet täysi-ikäinen ja oikeustoimikelpoisuudeltasi rajoittamaton.

7. Sopimustekstien tallentaminen

Tilaustasi koskevat sopimusmääräykset tilaamistasi suorituksista, mukaan lukien tilaushetkellä voimassa olevien sopimusehtojen tekstit ja peruutusohjeet, lähetetään sinulle kuluttajana tehtävän tilauksen tapauksessa sähköpostitse yhdessä tilausvahvistuksen kanssa. Jos tilaat meiltä suorituksia elinkeinonharjoittajana, lähetämme sinulle sovellettavat sopimusmääräykset yhdessä pyynnöstäsi toimittamamme tarjouksen kanssa. Sinun tulisi todistelutarkoituksia varten tallentaa toimitetut sopimusasiakirjat tietokoneellesi tai palvelimellesi. Me emme tallenna niitä.

8. Peruuttamisoikeus

Jos tilaat tarjoamiamme suorituksia kuluttajana (ks. edellä kohta 3.1), sinulla on näiden sopimusehtojen liitteessä esitettyjen määräysten mukaisesti (ks. Liite Peruuttamisohjeet) peruuttamisoikeus.

9. Toimitusehdot

9.1 Toimitamme sinun kanssasi tehtyjen sopimusten mukaisesti. Ellei toisin ole kirjallisesti sovittu, toimitamme vakio-ohjelmiston, security-updatet, muut updatet ja upgradet yksinomaan asettamalla ne ladattaviksi. Ostamiesi lisenssien aktivointiin tarvittavat lisenssiavaimet toimitamme sähköpostitse ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Jos tilaat meiltä kuluttajana, lisenssiavaimet toimitetaan tilausvahvistuksen yhteydessä (ks. edellä kohta 5.1.2). Jos tilaat meiltä elinkeinonharjoittajana, saat ostamiesi lisenssien aktivointiin tarvittavat lisenssiavaimet yhdessä sähköpostitse toimitettavan laskun kanssa (ks. edellä kohta 5.2.2).

9.2 Jos lisäksi aiheutuu toimituskuluja, ne ilmoitetaan kulloinkin tilaamasi suorituksen suorituskuvauksessa, ja me eritämme ne laskulla erikseen.

9.3 Tietyt toimitusajankohdat ja toimitusajat ovat sitovia vain, jos olemme vahvistaneet ne kirjallisesti.

9.4 Jos tilaat tarjoamiamme suorituksia elinkeinonharjoittajana, asetat meille kohtuullisen lisäajan sopimuksenmukaisen suorituksen aikaansaamiseksi, jos emme toimita tilaamaasi suoritusta tai emme toimita sitä sopimuksen mukaisesti. Vasta kun tämä määräaika on kulunut tuloksetta umpeen, sinulla on oikeus purkaa sopimus lakisääteisten säännösten mukaisesti.

10. Hinnat

Ilmoittamamme hinnat ovat loppuhintoja sisältäen verot. Jos lisäksi aiheutuu toimituskuluja, ne ilmoitetaan erikseen.

11. Maksuehdot

11.1 Kunkin suorituksen osalta ilmoittamamme hinnat erääntyvät maksettaviksi välittömästi. Tämä koskee myös tilaamiasi ohjelmiston ylläpitopalveluja, jotka on maksettava etukäteen koko kahdentoista kuukauden ajalta.

11.2 Maksu suoritetaan ilmoittamiemme tai verkkosivustoillamme tarjottujen maksutapojen kautta.

12. Omistusoikeuden ja oikeuksien pidätys

12.1 Toimittamamme vakio-ohjelmisto pysyy meidän omaisuutenamme, kunnes siitä sovitut hinnat on maksettu kokonaisuudessaan. Myöntämämme lisenssit voidaan peruuttaa, jos olet viivästynyt tilaamiesi lisenssien maksussa yli 14 kalenteripäivää. Pidätämme tässä tapauksessa lisäksi oikeuden purkaa maksamatta jääneiden lisenssien tilausta koskevan sopimuksen ja vaatia sinua lopettamaan kyseisten lisenssien käytön sekä toimittamaan kirjallisen vahvistuksen siitä, että kyseisten lisenssien käyttö on lopetettu lopullisesti ja että vakio-ohjelmiston siihen liittyvät kopiot on poistettu lopullisesti eikä palautettavissa. Jos kaikki vakio-ohjelmistoa varten hankkimasi lisenssit on peruutettu, sinun on viipymättä lopetettava vakio-ohjelmiston kaikenlainen käyttö ja poistettava kaikki sen kopiot lopullisesti eikä palautettavissa. Poistamisen suorittaminen on pyynnöstämme vahvistettava meille kirjallisesti.

12.2 Oikeus käyttää tässä sovittujen liiketoimintaehtojen mukaisia ohjelmiston ylläpitopalveluja edellyttää, että sovitut ohjelmiston ylläpidon hinnat on maksettu sopimuksen mukaisesti etukäteen. Jos maksunne viivästyy yli 14 kalenteripäivää, meillä on oikeus irtisanoa ohjelmiston ylläpitosopimus kanssanne päättymään välittömästi tärkeästä syystä. Tällöin teillä ei enää ole oikeutta käyttää siihen mennessä irtisanotun ohjelmiston ylläpitosopimuksen perusteella vastaanottamianne päivityksiä ja versiopäivityksiä, ja teidän on poistettava ne viipymättä ja peruuttamattomasti sekä pyynnöstämme vahvistettava poistamisen suorittaminen meille kirjallisesti. Tämä ei koske edellä kohdassa 4.4 tarkoitettuja Security-Updates-päivityksiä eikä myöskään sellaisia vakio-ohjelmiston versioita, jotka on asetettu teidän saatavillenne kohdan 4.4 mukaisesti maksutta tunnistettujen tietoturvaongelmien korjaamiseksi.

13. Vastuu vakio-ohjelmiston aineellisista virheistä ja oikeudellisista virheistä

13.1 Vastaamme sellaisista vakio-ohjelmiston aineellisista virheistä tai oikeudellisista virheistä, jotka koskevat teidän suoraan meiltä ostamaanne vakio-ohjelmistoa, kauppaoikeuden sääntöjen mukaisesti ottaen huomioon jäljempänä esitetyt määräykset.

13.2 Sitoudutte ilmoittamaan meille mahdollisesta virheestä viipymättä sen havaitsemisen jälkeen meille toistettavissa olevassa muodossa.

13.3 Siltä osin kuin olemme velvollisia teitä kohtaan jälkisuoritukseen, voimme poistaa aineellisen virheen tai oikeudellisen virheen myös siten, että annamme teille puhelimitse ohjeet siitä, kuinka voitte ladata ja asentaa toimittamamme korjaustiedoston tai toimittamamme päivityksen, edellyttäen, että kyseinen virhe poistuu näillä toimenpiteillä. Jos jätätte asentamatta toimittamamme korjaustiedoston tai päivityksen, vaikka virhe poistuisi sillä, vapaudumme velvollisuudestamme jälkisuoritukseen.

13.4 Jos sellaisen virheen analysointi tai poistaminen, jonka poistamiseen olemme velvollisia teitä kohtaan, edellyttää, että saamme pääsyn tai käyttöoikeuden niihin tietokoneisiin, joihin virheellinen vakio-ohjelmisto on asennettu, annatte meille tällaisen pääsyn tai käyttöoikeuden ja toteutatte kaikki teidän puolellanne tarvittavat toimenpiteet.

13.5 Vastuumme aineellisista virheistä tai oikeudellisista virheistä on yleisesti poissuljettu, jos virhe johtuu siitä, että olette asentaneet tai käyttäneet kyseistä vakio-ohjelmistoa poiketen tehdyistä sopimuksista ja vakio-ohjelmistoon kuuluvassa loppukäyttäjädokumentaatiossa olevista kuvauksista. Lisäksi emme vastaa virheistä, jotka johtuvat vakio-ohjelmiston laitteisto- tai ohjelmistoympäristön virheistä.

13.6 Toimittamamme vakio-ohjelmisto on tarkoitettu käytettäväksi Euroopan unionin alueella tai Euroopan talousalueesta tehdyn sopimuksen sopimusvaltiossa. Emme vastaa oikeudellisista virheistä, jotka perustuvat siihen, että vakio-ohjelmistoa käytetään tämän alueen ulkopuolella, ellei käyttöön ole etukäteen annettu nimenomaista kirjallista suostumustamme.

13.7 Jos olette ostaneet virheellisen vakio-ohjelmiston elinkeinonharjoittajana, mahdolliset virhevaatimuksenne meitä kohtaan ovat poissuljettuja, jos ette ole vastaanottamisen jälkeen viipymättä tarkastaneet virheellistä vakio-ohjelmistoa ja siihen kuuluvaa loppukäyttäjädokumentaatiota mahdollisten ilmeisten virheiden varalta ja jos teidän vetoamanne virhe olisi ollut havaittavissa tällaisessa tarkastuksessa. Sama koskee soveltuvin osin tilannetta, jossa tällainen virhe ilmenee myöhemmin ja jätätte kyseisestä virheestä ilmoittamisen meille viipymättä sen havaitsemisen jälkeen tekemättä.

13.8 Siltä osin kuin olette ostaneet virheellisen vakio-ohjelmiston elinkeinonharjoittajana, mahdolliset aineellisiin virheisiin tai oikeudellisiin virheisiin perustuvat vaatimuksenne meitä kohtaan vanhentuvat yhden vuoden kuluessa virheellisen vakio-ohjelmiston toimittamisesta. Tämä ei kuitenkaan koske tilanteita, joissa vaatimuksenne perustuvat siihen, että olemme rikkoneet teille antamaamme § 443 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) mukaisessa merkityksessä annettua takuuta, joissa olemme vilpillisesti salanneet virheen teiltä tai joissa olemme aiheuttaneet virheen aiheuttaman vahingon tahallisella tai törkeän huolimattomalla velvollisuuden rikkomisella. Lisäksi vanhentumisajan rajoitus yhteen vuoteen ei koske vahinkoja, jotka johtuvat hengen, ruumiin tai terveyden loukkaamisesta, eikä myöskään sellaisia vaatimuksia, joista vastaamme teitä kohtaan Produkthaftungsgesetzin nojalla. Toimitettaessa latauksena vakio-ohjelmisto katsotaan toimitetuksi, kun olemme toimittaneet teille latauslinkin ja ostamienne lisenssien aktivointiin tarvittavan lisenssiavaimen.

14. Vastuunrajoitukset

14.1 Vastaamme rajoituksetta siltä osin kuin olemme aiheuttaneet syntyneen vahingon tahallisella tai törkeän huolimattomalla velvollisuuden rikkomisella. Lisäksi vastaamme sellaisen velvollisuuden lievän huolimattomasta rikkomisesta, jonka täyttäminen ylipäätään vasta mahdollistaa kyseisen sopimuksen asianmukaisen toteuttamisen, jonka rikkominen vaarantaa sopimuksen tarkoituksen saavuttamisen ja jonka noudattamiseen saatte säännönmukaisesti luottaa. Viimeksi mainitussa tapauksessa vastaamme kuitenkin ainoastaan ennakoitavissa olevasta, sopimukselle tyypillisestä vahingosta. Emme vastaa muiden kuin edellä olevissa virkkeissä mainittujen velvollisuuksien lievän huolimattomasta rikkomisesta.

14.2 Edellä mainitut vastuun poissulkemiset eivät koske vahinkoja, jotka johtuvat sellaisten ominaisuuksien puuttumisesta, joista olemme antaneet § 443 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) mukaisessa merkityksessä takuun, eivätkä vahinkoja, jotka johtuvat hengen, ruumiin tai terveyden loukkaamisesta. Mahdollinen vastuu Produkthaftungsgesetzin nojalla säilyy myös muuttumattomana näiden tässä sovittujen vastuunrajoitusten estämättä.

14.3 Emme vastaa tietojen ja/tai ohjelmien menetyksestä siltä osin kuin menetys johtuu siitä, että olette laiminlyöneet yleisesti hyväksyttyjen tekniikan sääntöjen mukaisesti tavanomaisten tietojen ja ohjelmien varmuuskopiointien suorittamisen eikä menetettyjä tietoja ja/tai ohjelmia sen vuoksi voida enää palauttaa kohtuullisin kustannuksin.

14.4 Tietoliikenteen virheetöntä toimintaa internetin kautta ja/tai sen jatkuvaa saatavuutta ei voida taata tekniikan nykytilan perusteella. Emme siksi vastaa vahingoista, jotka syntyvät internetin tai internetyhteyden häiriöistä tai virheistä, ellei tällaisia vahinkoja olisi voitu välttää meidän puoleltamme toimenpiteillä, jotka ovat yleisesti hyväksyttyjen tekniikan sääntöjen mukaan pakottavasti välttämättömiä.

15. Tietosuoja

15.1 Henkilötietojanne, joita keräämme tarjouksen pyytämisen yhteydessä (jos haluatte tilata meiltä palveluja elinkeinonharjoittajana) tai kuluttajana tehdyn tilauksen yhteydessä teidän ja meidän välisen sopimussuhteen perustamista, toteuttamista ja päättämistä varten, käytämme yksinomaan teidän ja meidän välisen sopimussuhteen perustamiseen, toteuttamiseen ja päättämiseen. Henkilötietojenne tätä laajempi käyttö mainontaan, markkinatutkimukseen tai tarjoustemme tarpeenmukaiseen suunnitteluun teitä varten edellyttää nimenomaista suostumustanne.

15.2 Mitä henkilötietoja keräämme tarjouksen pyytämisen tai tilausmenettelyn ulkopuolella ja mihin tarkoituksiin käsittelemme niitä, käy ilmi tietosuojaselosteestamme linkistä https://www.password-depot.de/de/company/privacy.htm. Siellä on myös säädetty käsittelyä ja poistamista koskevista säännöistä niiden henkilötietojen osalta, jotka keräämme tilauksen yhteydessä.

16. Loppumääräykset

16.1 Nämä liiketoimintaehdot sekä tässä viitatut loppukäyttäjän lisenssiehtomme määrittävät sääntelyn kohteen täydellisesti ja lopullisesti. Näihin tehtävät muutokset tai lisäykset ovat päteviä vain, jos niistä on sovittu kirjallisesti. Jos näiden liiketoimintaehtojen ja tässä viitattujen loppukäyttäjän lisenssiehtojen välillä on poikkeamia tai ristiriitoja, nämä liiketoimintaehdot ovat ensisijaisia.

16.2 Näissä liiketoimintaehdoissa sovitun kirjallisen muodon noudattamiseksi riittää tekstimuodon noudattaminen § 126b BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) mukaisesti.

16.3 Jos yksittäiset näiden liiketoimintaehtojen määräykset ovat tai tulevat kokonaan tai osittain pätemättömiksi, tämä ei epäselvissä tapauksissa vaikuta muiden määräysten pätevyyteen.

16.4 Sellaiset teidän meitä kohtaan välillämme tehdyn sopimuksen perusteella olevat saatavat, jotka eivät ole rahasaatavia, voidaan siirtää kolmannelle osapuolelle vain meidän etukäteisellä kirjallisella suostumuksellamme. Emme saa kieltäytyä vaaditusta suostumuksesta kohtuuttomasti.

16.5 Saate kuitata sellaisia saatavia, joita meillä on teitä kohtaan, ainoastaan sellaisilla omilla saatavillanne meitä kohtaan, jotka ovat riidattomia tai lainvoimaisesti vahvistettuja. Pidätysoikeutta saatte vedota meitä kohtaan vain sellaisten omien saatavienne osalta, jotka on lainvoimaisesti vahvistettu tai jotka ovat riidattomia.

16.6 Näihin liiketoimintaehtoihin sekä niiden perusteella muodostettuihin teidän ja meidän välisiin oikeussuhteisiin sovelletaan Saksan liittotasavallan oikeutta. Tästä poiketen sovelletaan kuitenkin sen valtion pakottavia säännöksiä, jossa teillä on asuinpaikka tai vakinainen oleskelupaikka, jos olette kuluttaja ja kyseiset säännökset sisältävät teille edullisempia säännöksiä kuin Saksan liittotasavallan oikeus. Yhdistyneiden Kansakuntien yleissopimuksen kansainvälistä tavaran kauppaa koskevista sopimuksista, annettu 11.4.1980 (UN-Kaufrecht), määräyksiä ei sovelleta.

16.7 Kaikissa riita-asioissa, jotka saattavat syntyä teidän ja meidän välillämme näiden liiketoimintaehtojen ja niiden perusteella muodostettujen oikeussuhteiden yhteydessä, yksinomainen oikeuspaikka on kotipaikkamme, jos olette § 1 HGB (Handelsgesetzbuch) mukainen kauppias, julkisoikeudellinen oikeushenkilö tai julkisoikeudellinen erityisvarallisuus. Kaikissa muissa tapauksissa sovelletaan kulloinkin asiaankuuluvaa lakisääteistä oikeuspaikkaa, paitsi jos olette siirtäneet asuinpaikkanne tai vakinaisen oleskelupaikkanne Saksasta ulkomaille tilauksen jälkeen tai jos asuinpaikkanne tai vakinainen oleskelupaikkanne on meille tuntematon kanteen nostamisen ajankohtana.

Liite Peruuttamisohje

Peruuttamisoikeus

Jos tilaatte meiltä palveluja kuluttajana, teillä on oikeus peruuttaa kanssamme tehty sopimus neljäntoista päivän kuluessa ilman syytä. Peruuttamisaika on neljätoista päivää sopimuksen tekemispäivästä lukien. Käyttääksenne peruuttamisoikeuttanne teidän on ilmoitettava meille, AceBIT GmbH, Schleiermacherstr. 10, 64283 Darmstadt, puhelin +49 (0) 6151 / 13650-0, telefax: +49 (0) 6151 / 13650-20, sähköposti: [info@password-depot.de](mailto:info@password-depot.de), yksiselitteisellä ilmoituksella (esim. postitse lähetetyllä kirjeellä, telefaxilla tai sähköpostilla) päätöksestänne peruuttaa kyseinen sopimus. Voitte käyttää tähän tämän peruuttamisohjeen jälkeen liitteessä olevaa peruuttamislomakemallia, mutta sen käyttö ei ole pakollista. Peruuttamisajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksen peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen seuraukset

Jos peruutatte kanssamme tehdyn sopimuksen, meidän on palautettava teille kaikki maksut, jotka olemme saaneet teiltä sopimuksen perusteella, mukaan lukien toimituskustannukset (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka aiheutuvat siitä, että olette valinneet muun toimitustavan kuin tarjoamamme edullisimman vakiotoimituksen), ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitus sopimuksen peruuttamisesta on saapunut meille. Käytämme tähän palautukseen samaa maksuvälinettä, jota käytitte alkuperäisessä liiketoimessa, jollei kanssanne ole nimenomaisesti sovittu toisin; teiltä ei missään tapauksessa veloiteta tästä palautuksesta maksuja. Peruuttamisen myötä kaikki peruutettuun sopimukseen perustuvat käyttöoikeudet lakkaavat.

Erityiset huomautukset:

Oikeutta peruuttaa ei enää ole sen jälkeen, kun ostamanne vakio-ohjelmiston lataus on alkanut, jos a) olette sitä ennen nimenomaisesti suostuneet siihen, että saamme aloittaa sopimuksen täyttämisen ennen peruuttamisajan päättymistä, ja b) olette vahvistaneet olevanne tietoinen siitä, että menetätte suostumuksenne johdosta peruuttamisoikeutenne latauksen alkaessa.

Liite Peruuttamislomakkeen malli

AceBIT GmbH

Schleiermacherstr. 10

64283 Darmstadt

Telefaksi*): +49 (0) 6151 / 13650-20

Sähköposti*): [info@password-depot.de](mailto:info@password-depot.de)

Peruutan täten kanssanne tekemäni sopimuksen, joka koskee seuraavia palveluja:

Lisenssien ostaminen seuraavaa ohjelmistoa varten*): ………………………, hinta: ……………………. euroa

Tilattu ….............................. vastaanotettu ............................

Ohjelmiston ylläpitopalvelujen tilaaminen *): ………………………, hinta: ……………………… euroa

Tilattu ….............................. vastaanotettu alkaen ............................

Kuluttajan / kuluttajien nimi:

Kuluttajan / kuluttajien osoite:

*) Tarpeeton poistetaan