Support de sécurité
Correctifs de sécurité ou autres mesures correctives appropriées pour les versions prises en charge.
Sur cette page, vous trouverez des informations publiques sur les versions prises en charge, les mises à jour de sécurité, le contact sécurité et la mise hors service sécurisée de Password Depot.
Cette page s’applique à Password Depot, à Password Depot Enterprise Server ainsi qu’aux clients, extensions et services liés au produit, dans la mesure où ils sont fournis ou gérés par AceBIT.
Elle ne s’applique pas aux développements spécifiques au client, aux versions préliminaires non publiées ni aux environnements d’exploitation modifiés côté client, sauf accord exprès contraire.
Pour les versions prises en charge, nous fournissons des correctifs de sécurité, des informations sur les mises à jour et, si nécessaire, des informations de migration.
Support de sécurité jusqu'à au moins décembre 2030
Cette période de support ne sera pas raccourcie. Toute prolongation sera annoncée avec un préavis raisonnable.
Correctifs de sécurité ou autres mesures correctives appropriées pour les versions prises en charge.
Correctifs, ajustements de compatibilité et mises à jour de maintenance régulières dans le cadre de la version prise en charge concernée.
Après la fin du support, nous ne fournissons généralement plus de mises à jour de sécurité ou de maintenance pour la version concernée.
Nous publions les informations relatives aux changements de version, aux fins de support ou aux migrations nécessaires dans les release notes, les informations produit ou les communiquons sur demande.
Nous communiquons les correctifs liés à la sécurité via les informations produit, les release notes et – lorsqu’une communication de sécurité publique est pertinente ou nécessaire – également via nos Security Advisories.
Nous publions en toute transparence les vulnérabilités confirmées et corrigées via nos Security Advisories.
Voir les advisoriesPour l’exploitation de Password Depot, nous recommandons notamment :
Si vous souhaitez signaler un incident de sécurité, un soupçon concret ou un problème lié à la sécurité en lien avec votre utilisation de Password Depot, veuillez utiliser les moyens de contact suivants :
Si vous souhaitez mettre une installation hors service ou la remplacer, le processus doit être planifié et traçable.
Vérifiez quelles données, sauvegardes, journaux et informations de restauration sont toujours nécessaires.
Supprimez ou archivez les jeux de données locaux, les fichiers de configuration et les fichiers d’export conformément à vos directives internes.
Supprimez ou sécurisez les identifiants d’accès, comptes de service, éléments cryptographiques et certificats qui ne sont plus nécessaires.
Pour les installations serveur ou multi-utilisateurs, les services connectés, les processus en arrière-plan et les dépendances techniques doivent également être mis hors service de manière contrôlée.
Si vous avez besoin d’indications spécifiques au produit pour la mise hors service, notre support vous accompagne dans le cadre de la documentation produit disponible et de vos accords.