Az AceBIT GmbH szoftvervásárlásra és szoftverkarbantartásra vonatkozó általános szerződési feltételei
(állapot: 04/2026)
1. Hatály
1.1 A jelen üzleti feltételek minden olyan szerződésre alkalmazandók, amelyet Ön velünk, az AceBIT GmbH vállalattal, Schleiermacherstr. 10, 64283 Darmstadt, Németország, a Darmstadti Cégbíróságnál HRB 33038 cégjegyzékszám alatt bejegyezve, DE198971166 közösségi adószámmal, standard szoftverprogramokra vonatkozó licencek (a továbbiakban röviden: „standard szoftver”) megvásárlására és szoftverkarbantartási szolgáltatások megrendelésére köt.
1.2 Eltérő feltételeket nem ismerünk el, kivéve, ha azok alkalmazásához kifejezetten írásban hozzájárultunk.
1.3 Fenntartjuk a jogot arra, hogy a jelen üzleti feltételeket bármikor módosítsuk. A módosított üzleti feltételek minden olyan megrendelésre alkalmazandók, amelyet Ön a módosított üzleti feltételek hatálybalépését követően ad le nálunk. A módosított üzleti feltételek azon a napon lépnek hatályba, amelyen az üzleti feltételeket a weboldalainkon (www.password-depot.de) közzétesszük.
2. A szerződés nyelve
A szerződés megkötéséhez rendelkezésre álló nyelv kizárólag a német.
3. Fogyasztók és vállalkozók
3.1 „Fogyasztó” minden olyan természetes személy, aki az általunk kínált szolgáltatásokat olyan célból rendeli meg, amely túlnyomórészt sem kereskedelmi, sem önálló szakmai tevékenységéhez nem rendelhető.
3.2 „Vállalkozó” minden olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogképes személyegyesülés, aki vagy amely az általunk kínált szolgáltatásokat kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenysége gyakorlása körében rendeli meg.
3.3 A jelen feltételek a fogyasztókra és a vállalkozókra egyaránt alkalmazandók. Amennyiben egyes rendelkezések csak a fogyasztókra vagy csak a vállalkozókra alkalmazandók, azt az adott rendelkezés kifejezetten meghatározza.
4. Szolgáltatási ajánlat
4.1 Weboldalainkon lehetőséget kínálunk Önnek meghatározott standard szoftverek licenceinek megvásárlására, valamint az ezekhez általunk kínált szoftverkarbantartási szolgáltatások megrendelésére. A weboldalainkon kínált szolgáltatások bemutatása nem kötelező erejű felhívás az Ön részére arra, hogy a kiválasztott szolgáltatásra vonatkozó szerződés megkötésére jogilag kötelező erejű ajánlatot tegyen nekünk.
4.2 Az általunk kínált standard szoftverek funkcionális jellemzői, valamint az ezen standard szoftverekhez általunk kínált szoftverkarbantartási szolgáltatások terjedelme a jelen üzleti feltételekből és a weboldalainkon található leírásokból következik. Ellentmondás esetén a jelen üzleti feltételek rendelkezései elsőbbséget élveznek. Ezen túlmenően az általunk a standard szoftverrel együtt szállított végfelhasználói dokumentáció leírásokat tartalmaz a standard szoftver alkalmazási feltételeiről és funkcionális jellemzőiről. Ez irányadó arra a végfelhasználói dokumentációra is, amelyet szoftverkarbantartási szerződés megkötésekor az általunk kiadott frissítésekkel és upgradeszekkel együtt szállítunk.
4.3 A standard szoftverre vonatkozó licencek megvásárlásával szerzett felhasználási jogokra a megrendelés időpontjában irányadó végfelhasználói licencfeltételek alkalmazandók, amelyeket az alábbi linken tekinthet meg: https://www.password-depot.de/de/company/eula.htm. Ellentmondás esetén a jelen üzleti feltételek elsőbbséggel alkalmazandók az Ön által nálunk megrendelt szoftverlicencek tekintetében.
4.4 Szoftverkarbantartási szolgáltatásokat kizárólag olyan standard szoftverekhez kínálunk, amelyekre Ön megfelelő, tartós használatra jogosító licenceket vásárolt. A szoftverkarbantartási szolgáltatások nem képezik az Ön által megszerzett, a standard szoftver tartós használatára jogosító licenc részét, hanem azokat külön kell megrendelni és megfizetni. Ez azonban nem vonatkozik a Security-Updates szolgáltatásra. A jelen üzleti feltételek értelmében Security-Updates olyan patchek, hotfixek, frissítések, upgrade-ek vagy a standard szoftver egyéb módosításai, amelyek az azonosított biztonsági rések, biztonsági kockázatok vagy egyéb biztonsági problémák kijavítására, megszüntetésére vagy csökkentésére szolgálnak. Amennyiben az Ön által megszerzett standard szoftverhez azonosított biztonsági problémák kijavítására Security-Updates szolgáltatást biztosítunk, azt az adott standard szoftverre irányadó, általunk a szerződéskötéskor vagy azt megelőzően közölt támogatási időszak alatt haladéktalanul és díjmentesen letöltésre rendelkezésre bocsátjuk, és ellátjuk a telepítéséhez és használatához szükséges biztonsági tájékoztatásokkal. Amennyiben ez technikailag megvalósítható, a Security-Updates szolgáltatást a funkcionális frissítésektől és egyéb upgrade-ektől elkülönítve bocsátjuk rendelkezésre. Amennyiben ez technikailag nem megvalósítható, és egy Security-Update csak valamely funkcionális frissítéssel vagy upgrade-del együtt bocsátható rendelkezésre, az érintett verziót Ön részére annyiban díjmentesen bocsátjuk rendelkezésre, amennyiben ez az azonosított biztonsági probléma kijavításához szükséges. Az általunk a támogatási időszak alatt rendelkezésre bocsátott Security-Updates szolgáltatások a rendelkezésre bocsátást követően legalább tíz évig, vagy a támogatási időszak ennél hosszabb hátralévő részében maradnak elérhetők. A 3. mondattól a 8. mondatig terjedő rendelkezések nem alkalmazandók, amennyiben egy vállalkozóval kifejezetten ettől eltérően állapodtak meg egy kifejezetten számára testre szabott, digitális elemeket tartalmazó termék tekintetében. Ha Ön velünk szoftverkarbantartási szerződést kötött arra a standard szoftverre, amelyre tartós használatra jogosító licenceket vásárolt, akkor 12 hónap időtartamra az alábbi szolgáltatásokra jogosult: (a) minden olyan egyéb, a Security-Updates szolgáltatásra vonatkozó fenti rendelkezések hatálya alá nem tartozó frissítés (köztes kiadások, amelyeknél csak a másodlagos verziószám vagy a revíziószám változik, pl. a 10.1.0 verzióról a 10.2.0 verzióra vagy a 10.1.1 verzióról a 10.1.2 verzióra) és upgrade (új verzió, amelynél a főverziószám változik, pl. a 9.1.0 verzióról a 10.0.0 verzióra) letöltése, amelyeket ezen időszak alatt az érintett standard szoftverhez kiadunk, és (b) annak lehetősége, hogy e-mailben, szokásos üzleti óráinkban (hétfőtől péntekig 9 és 17 óra között, a székhelyünk szerinti munkaszüneti napok kivételével) a [info@password-depot.de](mailto:info@password-depot.de) címen a standard szoftver alkalmazási problémáival vagy hibáival kapcsolatos megkereséseket intézzen hozzánk. Szervizközpontunk első visszajelzésre vonatkozó reakcióideje a terheltségtől függően rendszerint 72 óra. Ezen túlmenően azon vállalkozók részére, akik velünk az Enterprise Server standard szoftverünkre vonatkozóan szoftverkarbantartási szerződést kötöttek, az alábbi szolgáltatásokat kínáljuk: (1) szokásos üzleti óráinkban (lásd fent) telefonos támogatás és távkarbantartás TeamViewer útján; (2) az Enterprise Server standard szoftverünkkel kapcsolatos alkalmazási problémákra vagy hibákra vonatkozó megkeresések maximális reakcióidejének lerövidítése rendszerint legfeljebb 24 órára. A megadott reakcióidő a megkeresés vagy hibabejelentés szervizközpontunkhoz történő beérkezésétől addig az időpontig számítandó, amikor Önnek első visszajelzést adunk az ügyintézés állásáról. A reakcióidő azonban kizárólag a szokásos üzleti óráinkban (lásd fent) telik, és az ezen időszakokon kívüli időtartamokban megszakad.
4.5 A tizenkét hónapos szoftverkarbantartási időszak lejártát követően a szoftverkarbantartási szerződés minden alkalommal további 12 hónappal automatikusan meghosszabbodik, amennyiben azt Ön vagy mi 30 naptári napos rendes felmondási idővel nem mondjuk fel. Az adott hosszabbítási időszakra a mindenkor hatályos áraink alkalmazandók. Az egyes automatikus meghosszabbítások előtt 60 naptári nappal elektronikus értesítést küldünk az Ön által megadott e-mail-címre a közelgő szerződéshosszabbításról és a hosszabbítási időszakra irányadó árakról. A szoftverkarbantartási szerződés rendes felmondása a tizenkét hónapos szoftverkarbantartási időszak lejárta előtt kizárt. A jelen felmondási szabályokat nem érinti bármelyik fél azon joga, hogy fontos ok fennállása esetén a szerződést bármikor rendkívüli, azonnali hatályú felmondással megszüntesse.
4.6 A szoftverkarbantartási szerződés keretében szállított frissítésekre és upgrade-ekre Ön ugyanazokat a felhasználási jogokat szerzi meg, mint amelyeket azon standard szoftverre szerzett, amely a szoftverkarbantartási szerződés tárgyát képezi. Az általunk szoftverkarbantartási szerződés keretében szállított frissítések és upgrade-ek arra szolgálnak, hogy az Ön által használt standard szoftververziót aktualizálják. Az eredeti szoftververzió és a szoftverkarbantartási szerződés keretében szállított adott frissítés vagy upgrade egyidejű használata nem megengedett.
4.7 Az e feltételekben leírt funkcionális jellemzőkön túlmenő szolgáltatásjellemzőkkel kizárólag akkor tartozunk, ha ezeket kifejezetten írásban visszaigazoljuk.
4.8 A weboldalainkon szereplő valamennyi szolgáltatási ajánlatunk kötelezettség nélkül és nem kötelező jelleggel kerül közzétételre mindaddig, amíg Ön és közöttünk a jelen szerződéskötési szabályoknak megfelelően az érintett szolgáltatásra vonatkozó szerződés létre nem jön.
5. Szerződéskötés
5.1 Fogyasztóként történő megrendelés:
5.1.1 Amennyiben Ön szolgáltatásokat fogyasztóként rendel meg nálunk (vö. a fenti 3.1. ponttal), a „fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” gombra kattintással ajánlatot tesz részünkre arra, hogy az Ön által kiválasztott szoftverlicenceket és/vagy az Ön által kiválasztott szoftverkarbantartási szolgáltatást jogilag kötelező erővel és fizetési kötelezettség mellett megrendelje nálunk. Megrendelésének beérkezésével egyidejűleg visszaigazolást kap tőlünk arról, hogy megrendelése hozzánk beérkezett. A megrendelése beérkezésének visszaigazolásával szerződés még nem jön létre.
5.1.2 Az Ön által megrendelt szolgáltatásokra vonatkozó szerződés a megrendelés-visszaigazolásunkkal jön létre, amelyet a megállapodott ár beérkezését közvetlenül követően küldünk meg Önnek a megrendelésben megadott e-mail-címre. Kérjük, a nálunk leadott megrendelését követően rendszeresen ellenőrizze a SPAM-mappáját, annak elkerülése érdekében, hogy a megrendelés-visszaigazolásunkat az Ön IT-rendszerei oda irányítsák, és az észrevétlenül ott maradjon. A licencvásárlásra vonatkozó megrendelés-visszaigazolással együtt megkapja az Ön által megrendelt licencek aktiválásához szükséges licenckulcsokat is.
5.1.3 A „fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” gombra kattintás csak akkor lehetséges, ha Ön előzetesen valamennyi olyan kötelező mezőt kitöltötte a szükséges adatokkal, amelyekre megrendelésének fogadásához és teljesítéséhez szükségünk van.
5.1.4 A „fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” gombra kattintásig Ön bármikor elállhat a megrendeléstől, vagy helyesbítheti a megadott adatokat, anélkül hogy ezáltal Ön és közöttünk fizetési kötelezettséggel járó szolgáltatásokra vonatkozó szerződés jönne létre. Ezért a „fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” gombra kattintás előtt ellenőrizze, hogy egyetért-e a választásával és a feltüntetett árakkal.
5.2 Vállalkozóként történő megrendelés:
5.2.1 Amennyiben Ön szolgáltatásokat vállalkozóként (vö. a fenti 3.2. ponttal) kíván nálunk megrendelni, az „Ajánlat kérése” gombra kattintással ajánlatot kérhet tőlünk a weboldalainkon Ön által kiválasztott szolgáltatásokra. Ezt követően megfelelő határidőn belül szöveges formában ajánlatot küldünk Önnek az Ön által nálunk megrendelni kívánt szolgáltatásokról az ajánlatkérésében megadott e-mail-címre. Kérjük, az ajánlatkérését követően rendszeresen ellenőrizze a SPAM-mappáját, annak elkerülése érdekében, hogy ajánlatunkat az Ön IT-rendszerei oda irányítsák, és az észrevétlenül ott maradjon.
5.2.2 Az ajánlat elektronikus megküldésével együtt kiegészítőleg egy hivatkozást is kap az ajánlat DocuSign-eljárás útján történő aláírásához. Az ajánlat DocuSign útján történő elektronikus aláírásával és az Ön által aláírt ajánlat hozzánk történő beérkezésével Ön és közöttünk az ajánlatban felsorolt szolgáltatásokra az ajánlatban meghatározott áron szerződés jön létre. A DocuSign útján történő elektronikus aláírás befejezését követően e-mailben megküldjük Önnek az aláírt szerződéses dokumentum PDF-változatát, amelyet elmenthet és iratanyagaihoz felhasználhat. Ezenfelül e-mailben PDF-számlát küldünk Önnek az Ön által megrendelt szolgáltatásokról. Továbbá licencvásárlás esetén a számlával együtt megküldjük Önnek a szükséges licenckulcsokat. Az általunk megküldött ajánlatban foglalt ettől eltérő rendelkezés hiányában az általunk kiállított számla azonnal esedékes.
6. Nagykorúság
Kizárólag olyan személyekkel kötünk szerződést, akik nagykorúak és korlátozás nélkül cselekvőképesek. Amennyiben Ön nem nagykorú és nem korlátozás nélkül cselekvőképes, kérjük, sem vállalkozóként ne kérjen ajánlatot, sem fogyasztóként ne adjon le fizetési kötelezettséggel járó megrendelést. A „fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” gomb megnyomásával Ön fogyasztóként történő megrendelés esetén kijelenti részünkre, hogy nagykorú és korlátozás nélkül cselekvőképes. Amennyiben Ön vállalkozóként kér tőlünk ajánlatot, az „Ajánlat kérése” gomb megnyomásával kijelenti, hogy nagykorú és korlátozás nélkül cselekvőképes.
7. A szerződési szövegek tárolása
Az Ön megrendelése szempontjából irányadó szerződéses rendelkezéseket az Ön által megrendelt szolgáltatásokra vonatkozóan, beleértve a megrendelés időpontjában hatályos üzleti feltételek szövegét és az elállási tájékoztatót, fogyasztóként történő megrendelés esetén a megrendelés-visszaigazolással együtt e-mailben küldjük meg Önnek. Amennyiben Ön nálunk szolgáltatásokat vállalkozóként rendel meg, az irányadó szerződéses rendelkezéseket az Ön kérésére általunk megküldött ajánlattal együtt küldjük meg Önnek. A megküldött szerződéses dokumentumokat bizonyítási célból célszerű a számítógépén vagy szerverén elmentenie. Részünkről tárolás nem történik.
8. Elállási jog
Amennyiben Ön az általunk kínált szolgáltatásokat fogyasztóként rendeli meg (vö. a fenti 3.1. ponttal), a jelen üzleti feltételek mellékletében szereplő szabályozások szerint (vö. Elállási tájékoztató melléklet) Önt elállási jog illeti meg.
9. Szállítási feltételek
9.1 A szállítást az Önnel kötött megállapodásoknak megfelelően teljesítjük. Eltérő írásbeli megállapodás hiányában a standard szoftvert, a security update-eket, az egyéb update-eket és az upgrade-eket kizárólag letöltésre történő rendelkezésre bocsátás útján szállítjuk. Az Ön által megvásárolt licencek aktiválásához szükséges licenckulcsokat az Ön által megadott e-mail-címre e-mailben küldjük meg. Amennyiben Ön fogyasztóként rendel nálunk, a licenckulcsokat a megrendelés-visszaigazolással együtt küldjük meg (vö. a fenti 5.1.2. ponttal). Amennyiben Ön vállalkozóként rendel nálunk, az Ön által megvásárolt licencek aktiválásához szükséges licenckulcsokat az e-mailben megküldött számlával együtt kapja meg (vö. a fenti 5.2.2. ponttal).
9.2 Amennyiben ezenfelül szállítási költségek merülnek fel, azokat minden esetben az Ön által megrendelt szolgáltatás szolgáltatásleírása tartalmazza, és azokat a számlán külön tüntetjük fel.
9.3 Meghatározott szállítási időpontok és szállítási határidők csak akkor kötelezőek, ha azokat írásban visszaigazoltuk.
9.4 Amennyiben Ön az általunk kínált szolgáltatásokat vállalkozóként rendeli meg, úgy a szerződésszerű teljesítés biztosítása érdekében megfelelő póthatáridőt köteles számunkra tűzni, ha az Ön által megrendelt szolgáltatást nem vagy nem szerződésszerűen teljesítjük. Ön a szerződéstől a jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően csak akkor jogosult elállni, ha e határidő eredménytelenül telt el.
10. Árak
Az általunk megadott árak végleges árak, beleértve az adókat. Amennyiben ezenfelül szállítási költségek merülnek fel, azokat külön tüntetjük fel.
11. Fizetési feltételek
11.1 Az általunk az adott szolgáltatásra megadott árak azonnal esedékesek. Ez vonatkozik az Ön által megrendelt szoftverkarbantartási szolgáltatásokra is, amelyeket a teljes tizenkét hónapos időszakra előre kell megfizetni.
11.2 A fizetés az általunk közölt vagy a weboldalainkon felkínált fizetési módokon történik.
12. Tulajdonjog- és jogfenntartás
12.1 Az általunk szállított standard szoftver az arra megállapított ár teljes kiegyenlítéséig a mi tulajdonunkban marad. Az általunk biztosított licenceket visszavonhatjuk, ha Ön a megrendelt licencek ellenértékének megfizetésével több mint 14 naptári napos késedelembe esik. Ebben az esetben továbbá fenntartjuk a jogot arra, hogy a ki nem fizetett licencek megrendelésére vonatkozó szerződéstől elálljunk, és Öntől megköveteljük az érintett licencek használatának megszüntetését, valamint annak írásbeli megerősítését, hogy az érintett licencek használatát véglegesen megszüntette, és a standard szoftver kapcsolódó másolatait véglegesen és helyreállíthatatlanul törölte. Amennyiben az Ön által a standard szoftverre megszerzett valamennyi licenc visszavonásra került, Ön köteles a standard szoftver bármely használatát haladéktalanul megszüntetni, és annak valamennyi másolatát véglegesen és helyreállíthatatlanul törölni. A törlés végrehajtását kérésünkre írásban kell megerősítenie.
12.2 Az itt megállapított üzleti feltételek szerinti szoftverkarbantartási szolgáltatások igénybevételéhez való jog annak a feltételnek van alárendelve, hogy a szoftverkarbantartásra megállapított díjakat Ön a szerződésnek megfelelően előre megfizette. Ha a fizetéssel több mint 14 naptári napos késedelembe esik, jogosultak vagyunk a szoftverkarbantartási szerződést fontos okból azonnali hatállyal felmondani. Ebben az esetben Ön a felmondott szoftverkarbantartási szerződés alapján addig átvett frissítések és verziófrissítések használatára többé nem jogosult, és köteles azokat haladéktalanul és vissza nem állítható módon törölni, valamint kérésünkre a törlés végrehajtását írásban megerősíteni. Ez nem vonatkozik a fenti 4.4. pont szerinti Security-Updates-re, valamint azokra a standard szoftverváltozatokra sem, amelyeket a 4.4. pont alapján azonosított biztonsági problémák elhárítása céljából térítésmentesen bocsátottunk az Ön rendelkezésére.
13. Felelősség a standard szoftver anyagi és jogi hibáiért
13.1 Az Ön által közvetlenül tőlünk megvásárolt standard szoftver anyagi vagy jogi hibáiért az adásvételi jog szabályai szerint, az alábbi rendelkezések figyelembevételével felelünk.
13.2 Ön kötelezettséget vállal arra, hogy valamely esetleges hibát annak felfedezését követően haladéktalanul, számunkra reprodukálható formában bejelent.
13.3 Amennyiben Önnel szemben utólagos teljesítésre vagyunk kötelesek, az anyagi vagy jogi hibát oly módon is megszüntethetjük, hogy telefonos utasításokat adunk Önnek arra vonatkozóan, hogyan tölthet le és telepíthet egy általunk rendelkezésre bocsátott javítócsomagot vagy egy általunk rendelkezésre bocsátott frissítést, feltéve, hogy az érintett hiba ezen intézkedések révén megszűnik. Ha Ön elmulasztja egy általunk rendelkezésre bocsátott javítócsomag vagy frissítés telepítését, noha az a hibát megszüntetné, mentesülünk az utólagos teljesítésre vonatkozó kötelezettségünk alól.
13.4 Ha valamely olyan hiba elemzése vagy megszüntetése, amelynek megszüntetésére Önnel szemben kötelesek vagyunk, megköveteli, hogy hozzáférést vagy bejutást kapjunk azokhoz a számítógépekhez, amelyeken a hibás standard szoftver telepítve van, Ön ilyen hozzáférést vagy bejutást biztosít számunkra, és megtesz minden, az Ön oldalán szükséges intézkedést.
13.5 Az anyagi vagy jogi hibákért való felelősségünk általában kizárt, ha a hiba azon alapul, hogy Ön az érintett standard szoftvert a létrejött megállapodásoktól és a standard szoftverhez tartozó végfelhasználói dokumentáció leírásaitól eltérően telepítette vagy használta. Ezenkívül nem felelünk olyan hibákért, amelyek a standard szoftver hardver- vagy szoftverkörnyezetének hibáiból erednek.
13.6 Az általunk szállított standard szoftver az Európai Unió területén vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás valamely szerződő államának területén belüli használatra szolgál. Nem felelünk olyan jogi hibákért, amelyek azon alapulnak, hogy a standard szoftvert e területen kívül alkalmazzák, kivéve, ha az alkalmazáshoz előzetesen kifejezett írásbeli hozzájárulásunkat adtuk.
13.7 Ha Ön a hibás standard szoftvert vállalkozóként vásárolta meg, a velünk szembeni esetleges kellékszavatossági igényei kizártak, ha az átvételt követően a hibás standard szoftvert és a hozzá tartozó végfelhasználói dokumentációt nem vizsgálta meg haladéktalanul az esetleges nyilvánvaló hibák tekintetében, és az Ön által érvényesített hiba ilyen vizsgálat során felismerhető lett volna. Ugyanez megfelelően alkalmazandó akkor is, ha valamely ilyen hiba később mutatkozik meg, és Ön elmulasztja az érintett hibát a felfedezését követően haladéktalanul bejelenteni számunkra.
13.8 Amennyiben Ön a hibás standard szoftvert vállalkozóként vásárolta meg, az Ön velünk szembeni esetleges anyagi vagy jogi hibákból eredő igényei a hibás standard szoftver szállításától számított egy éven belül évülnek el. Ez azonban nem alkalmazandó, ha az Ön igényei azon alapulnak, hogy megsértettük az Önnel szemben vállalt, a § 443 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) szerinti garanciát, ha a hibát Önnel szemben csalárd módon elhallgattuk, vagy ha a hiba által okozott kárt szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelezettségszegéssel okoztuk. Ezen túlmenően az elévülési idő egy évre történő korlátozása nem alkalmazandó az élet, a test vagy az egészség megsértéséből eredő károkra, valamint azokra az igényekre sem, amelyekért Önnel szemben a Produkthaftungsgesetz alapján felelünk. Letöltés útján történő szállítás esetén a standard szoftver akkor minősül leszállítottnak, amikor a letöltési linket és az Ön által megvásárolt licencek aktiválásához szükséges licenckulcsot megküldtük Önnek.
14. Felelősségkorlátozások
14.1 Korlátlanul felelünk, amennyiben a bekövetkezett kárt szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelezettségszegéssel okoztuk. Ezenkívül felelünk azon kötelezettségek enyhén gondatlan megsértéséért, amelyek teljesítése az adott szerződés szabályszerű végrehajtását egyáltalán csak lehetővé teszi, amelyek megsértése a szerződés céljának elérését veszélyezteti, és amelyek megtartásában Ön rendszeresen megbízhat. Az utóbb említett esetben azonban csak az előre látható, a szerződésre jellemző kárért felelünk. Nem felelünk az előző mondatokban említettektől eltérő kötelezettségek enyhén gondatlan megsértéséért.
14.2 A fenti felelősségkizárások nem alkalmazandók az olyan károkra, amelyek olyan minőségi jellemzők hiányából erednek, amelyekre a § 443 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) értelmében garanciát vállaltunk, továbbá nem alkalmazandók az élet, a test vagy az egészség megsértéséből eredő károkra. A Produkthaftungsgesetz szerinti esetleges felelősséget az itt megállapított felelősségkorlátozások szintén nem érintik.
14.3 Az adatok és/vagy programok elvesztéséért nem felelünk, amennyiben a veszteség azon alapul, hogy Ön elmulasztotta az általánosan elfogadott műszaki szabályok szerint szokásos adat- és programmentések elvégzését, és ezért az elveszett adatok és/vagy programok már nem állíthatók helyre ésszerű ráfordítással.
14.4 Az interneten keresztüli adatkommunikáció a technika jelenlegi állása szerint nem garantálható hibamentesnek és/vagy mindenkor rendelkezésre állónak. Ezért nem felelünk az internet vagy az internetkapcsolat kiesése vagy hibája által okozott károkért, kivéve, ha az ilyen károkat olyan intézkedésekkel elkerülhettük volna, amelyek az általánosan elfogadott műszaki szabályok szerint részünkről feltétlenül szükségesek.
15. Adatvédelem
15.1 Az Ön azon személyes adatait, amelyeket ajánlatkérés keretében (ha Ön vállalkozóként kíván tőlünk szolgáltatásokat megrendelni), illetve fogyasztóként történő megrendelés során az Ön és közöttünk fennálló szerződéses jogviszony létrehozása, teljesítése és megszüntetése céljából gyűjtünk, kizárólag az Ön és közöttünk fennálló szerződéses jogviszony létrehozására, teljesítésére és megszüntetésére használjuk fel. Az Ön személyes adatainak ezen túlmenő, reklámcélú, piackutatási célú vagy az Ön igényeihez igazodó ajánlataink kialakítása céljából történő felhasználásához az Ön kifejezett hozzájárulása szükséges.
15.2 Kérjük, hogy arra vonatkozóan, mely személyes adatokat gyűjtjük az ajánlatkérésén, illetve a megrendelési folyamaton kívül, és milyen célokból kezeljük azokat, tekintse meg adatvédelmi tájékoztatónkat az alábbi linken https://www.password-depot.de/de/company/privacy.htm. Ott szabályozásra kerülnek a megrendelés keretében általunk gyűjtött személyes adatok kezelésére és törlésére vonatkozó rendelkezések is.
16. Záró rendelkezések
16.1 A jelen üzleti feltételek, valamint az itt hivatkozott végfelhasználói licencfeltételeink a szabályozás tárgyát teljes körűen és véglegesen meghatározzák. Ezek módosításai vagy kiegészítései csak akkor érvényesek, ha azokat írásban állapították meg. A jelen üzleti feltételek és az itt hivatkozott végfelhasználói licencfeltételeink közötti eltérések vagy ellentmondások esetén a jelen üzleti feltételek élveznek elsőbbséget.
16.2 A jelen üzleti feltételekben kikötött írásbeli forma megtartásához elegendő a § 126b BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) szerinti szöveges forma megtartása.
16.3 Ha a jelen üzleti feltételek egyes rendelkezései egészben vagy részben érvénytelenek vagy azzá válnak, ez kétség esetén a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.
16.4 Azoknak a velünk szembeni követeléseknek az engedményezése, amelyek Önt az Ön és közöttünk létrejött szerződés alapján illetik meg, és amelyek nem pénzkövetelések, harmadik személyre csak az általunk előzetesen írásban adott hozzájárulással ruházható át. A szükséges hozzájárulást nem tagadhatjuk meg méltánytalanul.
16.5 Azokkal a követeléseinkkel szemben, amelyek Önnel szemben minket illetnek meg, Ön csak olyan saját, velünk szembeni követeléseit számíthatja be, amelyek nem vitatottak vagy jogerősen megállapítottak. Visszatartási jogot velünk szemben Ön csak az Ön olyan követelései tekintetében érvényesíthet, amelyek jogerősen megállapítottak vagy nem vitatottak.
16.6 A jelen üzleti feltételekre, valamint az ezek alapján Ön és közöttünk létrejött jogviszonyokra a Német Szövetségi Köztársaság joga alkalmazandó. Ettől eltérően azonban annak az államnak a kötelező rendelkezései alkalmazandók, amelyben Ön lakóhellyel vagy szokásos tartózkodási hellyel rendelkezik, ha Ön fogyasztó, és az érintett rendelkezések az Ön számára a Német Szövetségi Köztársaság jogánál kedvezőbb szabályokat tartalmaznak. Az Egyesült Nemzetek Szervezetének a nemzetközi adásvételi szerződésekről szóló, 1980.4.11-i egyezményének (UN-Kaufrecht) rendelkezései nem alkalmazandók.
16.7 A jelen üzleti feltételekkel és az ezek alapján létrejött jogviszonyokkal összefüggésben Ön és közöttünk esetlegesen felmerülő valamennyi jogvita esetén kizárólagos illetékességgel a székhelyünk szerinti bíróság rendelkezik, ha Ön a § 1 HGB (Handelsgesetzbuch) szerinti kereskedő, közjogi jogi személy vagy közjogi különvagyonnal rendelkező jogalany. Minden egyéb esetben a mindenkor irányadó törvényes bírósági illetékesség alkalmazandó, kivéve, ha Ön a nálunk történt megrendelést követően lakóhelyét vagy szokásos tartózkodási helyét Németországból külföldre helyezte át, vagy ha a kereset általunk történő benyújtásának időpontjában az Ön lakóhelye vagy szokásos tartózkodási helye ismeretlen.
Melléklet Elállási tájékoztató
Elállási jog
Amennyiben Ön fogyasztóként rendel tőlünk szolgáltatásokat, jogosult arra, hogy a velünk kötött szerződést tizennégy napon belül indokolás nélkül elállással megszüntesse. Az elállási határidő a szerződéskötés napjától számított tizennégy nap. Elállási jogának gyakorlásához Önnek egyértelmű nyilatkozat útján (pl. postai úton küldött levél, telefax vagy e-mail) tájékoztatnia kell bennünket, AceBIT GmbH, Schleiermacherstr. 10, 64283 Darmstadt, Telefon +49 (0) 6151 / 13650-0, Telefax: +49 (0) 6151 / 13650-20, E-Mail: [info@password-depot.de](mailto:info@password-depot.de), az érintett szerződéstől való elállásra irányuló elhatározásáról. Ehhez használhatja az e jelen elállási tájékoztatót követő mellékletben található minta-elállási nyilatkozatot, amelynek használata azonban nem kötelező. Az elállási határidő megtartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlására vonatkozó közlést az elállási határidő lejárta előtt elküldi.
Az elállás jogkövetkezményei
Ha Ön eláll a velünk kötött szerződéstől, kötelesek vagyunk Önnek a szerződés alapján Öntől beérkezett valamennyi kifizetést, ideértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból erednek, hogy Ön az általunk felkínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott), indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a szerződéstől való elállásáról szóló értesítésünk beérkezésének napjától számított tizennégy napon belül visszafizetni. E visszafizetéshez ugyanazt a fizetési módot alkalmazzuk, amelyet Ön az eredeti ügylet során használt, kivéve, ha Önnel kifejezetten másban állapodtunk meg; semmilyen esetben sem számítunk fel Önnek díjat e visszafizetés miatt. Az elállással a visszavont szerződés szerinti szolgáltatásokhoz kapcsolódó valamennyi felhasználási jog megszűnik.
Különös tájékoztatás:
Az Ön által megvásárolt standard szoftver letöltésének megkezdését követően elállási jog már nem áll fenn, ha a) Ön ezt megelőzően kifejezetten hozzájárult ahhoz, hogy a szerződés teljesítését az elállási határidő lejárta előtt megkezdhetjük, és b) Ön megerősítette annak tudomásulvételét, hogy hozzájárulásával a letöltés megkezdésével elveszíti elállási jogát.
Melléklet – Elállási nyilatkozatmintája
AceBIT GmbH
Schleiermacherstr. 10
64283 Darmstadt
Telefax*): +49 (0) 6151 / 13650-20
E-mail*): [info@password-depot.de](mailto:info@password-depot.de)
Ezúton elállok az Önökkel kötött, alábbi szolgáltatásokra vonatkozó szerződéstől:
Licencek vásárlása a következő szoftverhez*): ………………………, ár: …………………. Euro
Megrendelve ekkor: ….............................. átvéve ekkor: ............................
Szoftverkarbantartási szolgáltatások megrendelése *): ………………………, ár: …………………… Euro
Megrendelve ekkor: ….............................. igénybe véve ettől kezdve: ............................
A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:
*) A nem kívánt rész törlendő